三色環(huán)平臺用戶可同時具有需求方和服務(wù)商兩種角色。
（一）需求方：
作為需求方可以通過三色環(huán)平臺發(fā)布訂單招標(biāo)或需求詢價信息，吸引服務(wù)商參與投標(biāo)或報價反饋信息。需求方在發(fā)布需求后，應(yīng)及時查看服務(wù)商對招標(biāo)或需求的響應(yīng)，詳細(xì)查看服務(wù)商提供的資料，認(rèn)真評估服務(wù)方能力，然后選擇服務(wù)商進一步交易或者進一步溝通。
（二）服務(wù)商：
作為服務(wù)商可以通過三色環(huán)平臺開設(shè)店鋪、發(fā)布制造服務(wù)項目及制造資源，以吸引需求方的關(guān)注，在此基礎(chǔ)上將能通過店鋪獲得來自需求方的訂單。
服務(wù)方還可通過需求大廳主動查找適合自己的需求信息并積極參與訂單招標(biāo)，這樣更容易獲得適合自己的業(yè)務(wù)。
需求方和服務(wù)商應(yīng)充分進行溝通，以誠信為本，并通過本平臺提供的交易功能，完成訂單交易，實現(xiàn)雙贏。